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智慧酒店订房管理系统

智慧酒店订房管理系统
智慧酒店订房管理系统是一种基于互联网和物联网技术的酒店管理系统。该系统通过手机APP或网页端提供给客户方便快捷的酒店预订服务。客户可以通过系统浏览酒店的房间信息、价格和预订情况,选择心仪的房间并在线支付预订费用。同时,系统还提供实时房间状态查询功能,客户可以随时了解房间的清洁情况和是否可以入住。对于酒店管理方来说,智慧酒店订房管理系统提供了自动化的房间管理和预订流程。系统能够准确记录客户的预订信息,包括入住时间、房型、入住人数等,并将其与房间的实时空闲情况进行比对。系统还配备了自动化的提醒功能,确保酒店工作人员能及时处理客户的预订请求。智慧酒店订房管理系统还提供了数据分析功能,能够根据客户的预订信息和消费行为进行数据挖掘和分析,为酒店管理者提供决策支持。通过分析客户喜好和需求,酒店可以做出合理的房间定价和市场营销策略,提高客户满意度和酒店盈利能力。总之,智慧酒店订房管理系统通过数字化、自动化和智能化的方式,提升了客户的预订体验和酒店的管理效率,是现代酒店业的重要工具。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 预订 房间类型、入住日期、离店日期、客房数量、入住人姓名、联系电话、电子邮箱、特殊要求等
2 在线支付 支付金额、支付方式、支付时间、支付状态、订单号、支付人姓名、支付人电话、支付人邮箱、备注等
3 房间管理 房间号、房间类型、房间状态、房间价格、入住人姓名、联系电话、电子邮箱、备注等
4 客户管理 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户等级、会员卡号、入住记录、消费记录、备注等
5 报表统计 预订量、入住率、客户反馈、房间收入、客户满意度、员工绩效、周报、月报、年报等
6 前台接待 入住办理、退房办理、客户查询、房间分配、客户登记、账单结算、房间维修、房间预订、会员办理等
7 客房服务 送餐服务、清洁服务、补充物品、叫醒服务、洗衣服务、维修申报、客房设施使用、客房保养记录、其他需求等
8 会议宴会 会议室预订、宴会厅预订、会议设备租赁、宴会菜单选择、会议服务人员安排、宴会服务人员安排、场地布置需求、餐饮需求、会议议程安排等
9 前台日志 客户登记日志、入住办理日志、退房办理日志、账单结算日志、房间分配日志、日志时间、操作人员、日志类型、备注等
10 员工管理 员工姓名、员工工号、员工职位、联系电话、电子邮箱、入职日期、离职日期、员工部门、工资等级、备注等
TAG标签:智慧 / 酒店订房  HOT热度:75
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