*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、手机号码、地址、邮箱、职务、公司名称、客户等级、最近联系时间、备注等 |
2 | 预约管理 | 预约人姓名、预约时间、预约事项、联系方式、备注等 |
3 | 来访登记 | 来访人姓名、来访时间、来访事由、来访人员、联系方式、预计来访时间、备注等 |
4 | 任务分配 | 任务名称、紧急程度、负责人、负责部门、任务描述、任务开始时间、任务截止时间、备注等 |
5 | 活动管理 | 活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、负责人、参与人员、活动地点、活动内容、备注等 |
6 | 通知公告 | 公告标题、发布人、发布时间、公告内容、附件、备注等 |
7 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、上传人、上传时间、文件大小、下载次数、备注等 |
8 | 会议管理 | 会议名称、会议地点、开始时间、结束时间、参与人员、会议内容、备注等 |
9 | 电话管理 | 来电时间、来电人姓名、来电人号码、来电事由、处理人、处理结果、备注等 |
10 | 报表统计 | 统计时间、统计范围、统计内容、统计方式、统计结果、备注等 |
11 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限管理、系统参数、数据备份、日志管理、备注等 |
12 | 售后服务 | 售后人员、客户姓名、客户电话、问题类型、问题描述、处理结果、备注等 |
13 | 电子邮件管理 | 邮件标题、发送人、接收人、抄送人、发送时间、邮件内容、附件、备注等 |
14 | 客户合同 | 合同编号、合同名称、签约客户、签约时间、合同金额、合同期限、备注等 |
15 | 进销存管理 | 产品名称、产品类型、进货数量、进货价、进货时间、销售数量、销售价、销售时间、库存数量、备注等 |
16 | 知识库管理 | 知识标题、知识分类、创建人、创建时间、最后编辑人、最后编辑时间、知识内容、备注等 |
17 | 请假管理 | 请假人姓名、请假类型、请假开始时间、请假结束时间、请假事由、审批人、审批结果、备注等 |
18 | 数据分析 | 数据时间、数据范围、数据指标、分析方法、分析结果、备注等 |
19 | 客户投诉 | 投诉人姓名、投诉时间、投诉类型、投诉内容、处理人、处理结果、备注等 |
20 | 授权管理 | 授权人姓名、被授权人姓名、授权时间、授权权限、授权时效、备注等 |