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家庭旅馆运营管理系统

家庭旅馆运营管理系统
家庭旅馆运营管理系统是一种为家庭旅馆提供全方位管理和运营支持的软件系统。该系统的主要功能包括预订管理、客房管理、客户管理、财务管理、物料采购管理等。首先,预订管理功能可以方便地记录客人的预订信息,包括入住时间、离店时间、房型需求等,并能自动计算出客人需支付的费用。同时,系统还能发送预订确认邮件或短信给客人,提高客户满意度。其次,客房管理功能可以实时了解各个客房的占用情况,帮助管理者合理安排客房资源。管理者可以在系统中添加客房信息,包括房间类型、房间设施、房价等,并可以随时查看客房的入住记录和退房情况。再次,客户管理功能可以帮助管理者记录客户信息并建立客户档案,包括客户基本信息、联系方式、入住历史等。这样一来,管理者可以更好地了解客户需求,更精准地提供个性化的服务。此外,系统还提供财务管理功能,可以帮助管理者自动生成营业额报表、财务报表等,实现财务数据的清晰可视化。管理者可以及时了解家庭旅馆的盈亏情况,进行经营决策。最后,系统还提供物料采购管理功能,可以帮助管理者自动统计和管理物料库存情况,并提醒库存不足时进行采购。这可以帮助管理者降低成本,提高运营效率。总的来说,家庭旅馆运营管理系统能够帮助管理者实现从预订到入住再到财务管理等全流程的管理,提高家庭旅馆的运营效率和服务质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 预订管理 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、房间类型、房间数量、总价钱、支付状态、预订时间等
2 房间管理 房间ID、房间类型、房间状态、房间价格、房间设施、最大入住人数、房间描述等
3 客户管理 客户ID、客户姓名、联系方式、身份证号码、性别、住址、邮箱、注册时间等
4 入住管理 订单ID、入住日期、离店日期、入住人数、入住房间号码、入住客户姓名、入住时间、退房时间、总价钱、支付状态等
5 财务管理 订单ID、支付金额、支付方式、支付时间、收款金额、收款方式、收款时间、总收入、总支出、利润等
6 结算管理 日期、入住房间号码、入店时间、退房时间、入住天数、单价、应收款项、实收款项、退款金额、结算人员等
7 清洁管理 房间ID、房间名称、清洁人员、清洁时间、清洁情况、备注等
8 维修管理 房间ID、房间名称、维修人员、维修日期、维修内容、备注等
9 客户反馈 反馈ID、反馈日期、客户姓名、反馈内容、处理人员、处理日期、处理结果等
10 提醒管理 提醒类型、提醒内容、提醒时间、状态、备注等
11 员工管理 员工ID、员工姓名、性别、联系方式、身份证号码、入职日期、工作职位、工作状态等
12 广告管理 广告ID、广告名称、广告内容、广告投放日期、广告投放位置、广告费用、广告状态等
13 评价管理 评价ID、客户姓名、入住日期、评价内容、评分、评价时间等
14 报表生成 日期、入住房间数量、入住客户数量、总收入、总支出、利润、客户满意度等
15 房态管理 日期、房间ID、房间类型、房间状态、总房间数、已预订数量、已入住数量、空闲数量、维修数量、清洁数量等
16 取消订单 订单ID、取消时间、客户姓名、取消原因等
17 前台收银 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、房间类型、房间数量、总价钱、支付状态、收款金额、收款方式、收款时间等
18 退房管理 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、房间类型、房间数量、总价钱、支付状态、入住人数、退房时间、退房人员等
19 员工考勤 员工ID、员工姓名、日期、上班时间、下班时间、工时、考勤状态、备注等
20 数据备份与恢复 备份时间、备份方式、备份文件名、备份状态、恢复时间、恢复方式、恢复状态等
TAG标签:家庭 / 旅馆 / 运营  HOT热度:67
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