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家庭旅馆预订管理系统

家庭旅馆预订管理系统
家庭旅馆预订管理系统是一种旨在帮助家庭旅馆管理者提高运营效率和提供更好客户服务的软件系统。该系统允许家庭旅馆通过在线平台接受预订、管理房间安排、处理支付以及提供客户支持。首先,家庭旅馆可以在该系统中注册并创建自己的在线账户,包括房间信息、价格、可预订日期等。客户可以通过系统浏览并选择合适的房间,然后在线进行预订。这样,旅客可以在任何时间和地点方便地预订房间,无需电话或邮件联系。其次,该系统提供了房间安排和时间表功能,让家庭旅馆管理者可以轻松管理和安排房间。他们可以实时更新房间可用性,防止超量预订,并确保房间的高效利用。此外,该系统还提供了在线支付功能,方便客户通过信用卡或其他支付方式进行付款。这样,减少了现金交易的风险和不便,并提高了支付的安全性和便利性。最后,家庭旅馆预订管理系统还提供了客户支持功能,包括在线聊天、邮件或电话支持,以解答客户的查询和需求。这样,旅客可以及时获得帮助和解决问题,提升客户满意度和忠诚度。综上所述,家庭旅馆预订管理系统是一个功能全面的软件系统,使得家庭旅馆能够更加高效地运营和提供更好的客户服务。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户编号、姓名、联系电话、电子邮箱、居住证件号码、性别、出生日期、国籍、地址等
2 房间管理 房间编号、房间类型、价格、床位数、描述、是否可用、所属楼层等
3 预订管理 预订编号、客户编号、房间编号、入住日期、离店日期、预订时间、入住人数、备注等
4 入住管理 入住编号、客户编号、房间编号、入住日期、离店日期、入住时间、退房时间、入住人数、总费用等
5 支付管理 支付编号、入住编号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态等
6 取消预订 预订编号、取消时间、取消原因等
7 续住管理 入住编号、入住日期、离店日期、续住日期、续住人数、续住时间、续住费用等
8 折扣管理 折扣编号、折扣名称、适用日期、适用房型、折扣金额、描述等
9 客房服务 服务编号、服务名称、服务费用、描述等
10 退房管理 退房编号、入住编号、退房日期、退房时间、退房费用、退房备注等
11 报表统计 日期、报表类型、统计数据1、统计数据2、统计数据3等
12 权限管理 用户ID、角色ID、权限ID、创建时间、更新时间等
13 操作日志 日志编号、用户名、操作内容、操作时间等
14 员工管理 员工编号、姓名、职位、联系电话、电子邮箱、性别、出生日期、国籍、地址等
15 维修管理 维修编号、报修人、报修时间、维修人员、维修费用、维修状态等
16 客户反馈 反馈编号、反馈内容、反馈时间、处理人、处理结果、处理时间等
17 评价管理 评价编号、入住编号、评价内容、评分、评价时间等
18 广告管理 广告编号、广告标题、广告内容、发布日期、发布人、状态等
19 系统设置 设置编号、设置项、设置值、创建时间、更新时间等
TAG标签:家庭 / 旅馆 / 预订  HOT热度:63
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