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智能酒店客房预订管理系统

智能酒店客房预订管理系统
智能酒店客房预订管理系统是一种基于智能化技术和互联网的系统,旨在提供更高效、便捷的方式进行酒店客房预订和管理。该系统通过在线平台,顾客可以实时查询酒店的客房信息、价格以及房间的实时供给情况,并根据个人需求进行预订。同时,系统提供了多种支付方式,使顾客可以快速、安全地完成预订交易。在客房管理方面,该系统采用智能化的方式,可以实时监测客房的使用情况,包括客房卫生、设施维修等。系统能自动提醒酒店管理人员进行相应的维护和处理,提高客房的服务品质。此外,系统还支持客户端和酒店管理人员间的即时通信,可以及时解答客户的问题和处理客户的需求,提供更个性化、全天候的服务。智能酒店客房预订管理系统不仅提升了客户的预订体验,减少了预订过程中的不便和纠纷,同时也提高了酒店的管理效率和服务质量,实现了酒店的智能化管理。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客房管理 房间号、房间类型、房间状态、床型、价格、备注等
2 客户信息管理 客户姓名、联系方式、身份证号码、订单数量、入住次数、备注等
3 预订管理 预订号、预订日期、入住日期、离店日期、客户姓名、房间类型、备注等
4 入住管理 入住号、入住日期、客户姓名、房间号、押金金额、备注等
5 订单管理 订单号、订单日期、客户姓名、客户联系方式、房间号、入住日期、离店日期、订单状态、备注等
6 支付管理 支付号、支付日期、客户姓名、支付金额、支付方式、备注等
7 退房管理 退房号、退房日期、客户姓名、房间号、押金金额、入住天数、备注等
8 房态管理 房间号、房间类型、入住日期、离店日期、房间状态、备注等
9 房间服务管理 服务号、服务日期、客户姓名、房间号、服务内容、服务费用、备注等
10 报表统计 时间段、客户数量、房间数量、订单数量、收入总额、备注等
11 客户评价管理 评价号、客户姓名、评价内容、评价分数、评价日期、备注等
12 物品管理 物品编号、物品名称、物品类型、存放位置、库存数量、备注等
13 员工管理 员工编号、员工姓名、员工职位、联系方式、入职日期、备注等
14 会员管理 会员编号、会员等级、会员积分、会员折扣、会员有效期、备注等
15 客户需求管理 需求号、客户姓名、联系方式、需求内容、处理状态、处理人员、备注等
16 营销活动管理 活动编号、活动名称、活动类型、开始日期、结束日期、参与人数、备注等
17 结算管理 结算号、结算日期、客户姓名、房间号、支付金额、备注等
18 数据备份与恢复 备份文件名、备份时间、恢复文件名、恢复时间、备注等
19 订单取消管理 取消号、取消日期、客户姓名、房间号、取消原因、备注等
20 系统设置 酒店名称、管理员账号、管理员密码、联系电话、酒店地址、备注等
TAG标签:智能 / 酒店 / 客房 / 预订  HOT热度:79
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