全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、身份证号码、入住时间、离店时间、房间号码、投诉次数、投诉内容、处理状态、处理人员等 |
| 2 | 房间管理 | 楼号、楼层数、房间号码、房间类型、房间状态、房间面积、房间价格、房间设施、房间描述、房间图片等 |
| 3 | 投诉管理 | 投诉人姓名、投诉人联系方式、房间号码、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
| 4 | 工单管理 | 工单号、申报人姓名、申报人联系方式、房间号码、故障描述、申报时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
| 5 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备位置、设备状态、安装时间、维护周期、维修人员、维修结果、维修时间等 |
| 6 | 物业费管理 | 楼号、楼层数、房间号码、业主姓名、应缴物业费、已缴物业费、欠费金额、缴费方式、缴费时间等 |
| 7 | 人员管理 | 姓名、性别、年龄、手机号码、身份证号码、职位、入职时间、离职时间、部门、工资等 |
| 8 | 客房服务 | 房间号码、客房服务类型、服务人员、服务时间、服务状态、服务评价、服务内容、费用等 |
| 9 | 报修管理 | 申报人姓名、申报人联系方式、房间号码、故障描述、申报时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
| 10 | 财务管理 | 收入类型、收入金额、支出类型、支出金额、收支时间、收支人员、收支项目、备注等 |
| 11 | 订单管理 | 订单号、用户姓名、用户联系方式、房间号码、入住时间、离店时间、订单金额、订单状态、支付方式、支付时间等 |
| 12 | 服务评价 | 用户姓名、用户联系方式、房间号码、评价内容、评价时间、评价等级、评价人员等 |
| 13 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、公告状态、置顶状态、有效期等 |
| 14 | 员工考勤 | 员工姓名、员工联系方式、考勤日期、签到时间、签退时间、出勤状态、请假类型、请假原因等 |
| 15 | 物品管理 | 物品名称、物品数量、物品价格、物品供应商、采购日期、物品状态、使用人员、使用时间、报废原因、报废时间等 |
| 16 | 安全管理 | 安全检查人员、检查日期、检查内容、检查结果、整改类型、整改人员、整改状态、整改完成时间等 |
| 17 | 会议室管理 | 会议室名称、会议室地点、会议室容纳人数、会议室设备、会议开始时间、会议结束时间、参与人员、会议主题、会议纪要等 |
| 18 | 签到管理 | 用户姓名、用户联系方式、签到日期、签到时间、签到位置、签到状态、签退时间、签退位置等 |
| 19 | 租赁管理 | 租赁人姓名、租赁人联系方式、房间号码、租赁开始时间、租赁结束时间、租赁金额、租赁状态、付款方式、付款时间等 |
| 20 | 数据统计 | 房间类型统计、投诉次数统计、房间状态统计、费用统计、订单统计、员工出勤统计、物品使用统计、安全检查统计、服务评价统计、客户满意度统计等 |
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