*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、订单记录、客户级别、预订订单、结账记录、退款记录等 |
2 | 房间管理 | 房间号、房间类型、房间状态、床型、最大入住人数、房间价格、设施设备、清洁状态、打扫记录、房间说明等 |
3 | 预订管理 | 客户姓名、房间号、预订日期、入住日期、退房日期、预订状态、入住人数、入住人姓名、入住人电话、入住人身份证号等 |
4 | 订单管理 | 客户姓名、订单号、房间号、订单日期、入住日期、退房日期、订单状态、订单金额、实际支付金额、支付方式、备注等 |
5 | 结账管理 | 客户姓名、房间号、结账日期、入住日期、退房日期、结账金额、支付方式、备注等 |
6 | 维修管理 | 维修单号、房间号、维修日期、维修原因、维修状态、维修人员、备注等 |
7 | 清洁管理 | 清洁订单号、房间号、清洁日期、清洁状态、清洁人员、备注等 |
8 | 投诉管理 | 投诉单号、房间号、投诉日期、投诉类型、投诉内容、处理状态、处理结果、备注等 |
9 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、使用房间、使用时间、维修状态、备注等 |
10 | 用户反馈 | 反馈编号、房间号、反馈日期、反馈内容、处理状态、处理结果、反馈人、反馈人联系方式、备注等 |