*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 房源管理 | 房间编号、房间类型、房间面积、床型、楼层、朝向、价格、入住人数、设施、房间状态、房间描述等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、联系方式、身份证号、性别、年龄、职业、常用地址、备注、预定历史、入住历史、消费记录等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、房间类型、入住日期、退房日期、总费用、入住人数、特殊要求、订单状态、支付状态等 |
4 | 预订管理 | 预订编号、客户姓名、房间类型、入住日期、退房日期、预订费用、入住人数、特殊要求、预订状态、支付状态等 |
5 | 支付管理 | 订单编号、客户姓名、付款方式、支付金额、付款日期、支付状态、退款金额、退款日期、退款状态、备注等 |
6 | 设施管理 | 设施编号、设施名称、设施类型、数量、状态、备注等 |
7 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、性别、年龄、职位、联系方式、员工状态、入职日期、离职日期、备注等 |
8 | 评价管理 | 评价编号、客户姓名、房间编号、评分、评价内容、评价日期、回复内容、回复日期、状态、标签等 |
9 | 报表统计 | 入住率统计、收入统计、房间类型统计、客户来源统计、评价统计、预订统计、订单统计、客户统计、设施使用率统计、员工绩效统计等 |
10 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、开始日期、结束日期、参与房间类型、参与人数、活动描述、活动状态、备注等 |
11 | 合同管理 | 合同编号、客户姓名、房间编号、入住日期、退房日期、合同费用、入住人数、特殊要求、合同状态、签约日期等 |
12 | 短信通知 | 客户姓名、联系方式、发送内容、发送时间、发送状态、接收状态、备注等 |
13 | 房态管理 | 日期、房间编号、房间类型、剩余数量、入住状态、维护状态、房间价格、特殊要求、备注等 |
14 | 物料管理 | 物料编号、物料名称、物料类型、库存数量、已用数量、剩余数量、物料状态、物料采购日期、备注等 |
15 | 维修管理 | 维修编号、报修房间编号、报修人姓名、报修日期、维修内容、报修状态、维修费用、维修结果、维修日期、备注等 |
16 | 发票管理 | 发票编号、客户姓名、房间编号、订单编号、发票金额、发票日期、发票状态、备注等 |
17 | 统一门禁 | 门禁编号、门禁类型、授权人姓名、授权日期、有效期、使用房间编号、使用人姓名、使用日期、状态、备注等 |
18 | 安全管理 | 异常事件编号、房间编号、事件类型、事件描述、事件处理人、处理日期、处理结果、状态、备注等 |
19 | 投诉管理 | 投诉编号、客户姓名、投诉房间编号、投诉日期、投诉内容、投诉状态、处理人、处理日期、处理结果、备注等 |
20 | 系统设置 | 系统参数设置、价格策略设置、通知模板设置、权限管理、数据备份、数据恢复、系统日志、账号管理、角色管理、菜单管理等 |