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酒店式公寓市场营销管理系统

酒店式公寓市场营销管理系统
酒店式公寓市场营销管理系统是一种专门为酒店式公寓运营和管理而设计的综合性软件系统。该系统通过集成各种功能模块和工具,帮助酒店式公寓提高市场营销效率、提升用户体验和增加收入。该系统的主要功能包括市场调研和分析、客户关系管理、价格和供应链管理、在线预订系统、数据统计和报表分析等。通过市场调研和分析功能,酒店式公寓可以了解市场需求和竞争情况,制定合适的市场营销策略。客户关系管理模块可以帮助公寓建立客户档案和维护客户关系,提供个性化服务和增加客户忠诚度。价格和供应链管理模块可以帮助公寓灵活调整房价和管理供应链,实现最大的利润。在线预订系统可以方便客户随时预订房间,并提供在线支付和确认服务。该系统还可以实现数据统计和报表分析,帮助公寓获得详细的经营数据和统计信息,了解经营状况和市场表现,为决策提供依据。综上所述,酒店式公寓市场营销管理系统是一种方便、高效的软件工具,可以帮助酒店式公寓提升市场竞争力,提高运营效率和盈利能力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 房源管理 房间编号、房间类型、房间面积、床型、楼层、朝向、价格、入住人数、设施、房间状态、房间描述等
2 客户管理 客户姓名、联系方式、身份证号、性别、年龄、职业、常用地址、备注、预定历史、入住历史、消费记录等
3 订单管理 订单编号、客户姓名、房间类型、入住日期、退房日期、总费用、入住人数、特殊要求、订单状态、支付状态等
4 预订管理 预订编号、客户姓名、房间类型、入住日期、退房日期、预订费用、入住人数、特殊要求、预订状态、支付状态等
5 支付管理 订单编号、客户姓名、付款方式、支付金额、付款日期、支付状态、退款金额、退款日期、退款状态、备注等
6 设施管理 设施编号、设施名称、设施类型、数量、状态、备注等
7 员工管理 员工编号、员工姓名、性别、年龄、职位、联系方式、员工状态、入职日期、离职日期、备注等
8 评价管理 评价编号、客户姓名、房间编号、评分、评价内容、评价日期、回复内容、回复日期、状态、标签等
9 报表统计 入住率统计、收入统计、房间类型统计、客户来源统计、评价统计、预订统计、订单统计、客户统计、设施使用率统计、员工绩效统计等
10 活动管理 活动编号、活动名称、活动类型、开始日期、结束日期、参与房间类型、参与人数、活动描述、活动状态、备注等
11 合同管理 合同编号、客户姓名、房间编号、入住日期、退房日期、合同费用、入住人数、特殊要求、合同状态、签约日期等
12 短信通知 客户姓名、联系方式、发送内容、发送时间、发送状态、接收状态、备注等
13 房态管理 日期、房间编号、房间类型、剩余数量、入住状态、维护状态、房间价格、特殊要求、备注等
14 物料管理 物料编号、物料名称、物料类型、库存数量、已用数量、剩余数量、物料状态、物料采购日期、备注等
15 维修管理 维修编号、报修房间编号、报修人姓名、报修日期、维修内容、报修状态、维修费用、维修结果、维修日期、备注等
16 发票管理 发票编号、客户姓名、房间编号、订单编号、发票金额、发票日期、发票状态、备注等
17 统一门禁 门禁编号、门禁类型、授权人姓名、授权日期、有效期、使用房间编号、使用人姓名、使用日期、状态、备注等
18 安全管理 异常事件编号、房间编号、事件类型、事件描述、事件处理人、处理日期、处理结果、状态、备注等
19 投诉管理 投诉编号、客户姓名、投诉房间编号、投诉日期、投诉内容、投诉状态、处理人、处理日期、处理结果、备注等
20 系统设置 系统参数设置、价格策略设置、通知模板设置、权限管理、数据备份、数据恢复、系统日志、账号管理、角色管理、菜单管理等
TAG标签:酒店式 / 公寓 / 市场营销  HOT热度:46
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