*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 会员管理 | 姓名、手机号码、邮箱、地址、会员等级、注册时间、身份证号码、性别、生日、备注等 |
2 | 酒店管理 | 酒店名称、地址、联系电话、管理人员、预订房间数量、开业时间、最后更新时间、备注等 |
3 | 房间管理 | 房间号码、房间类型、房间价格、房间楼层、房间状态、房间备注、容纳人数、房间设施、最后修改时间等 |
4 | 订单管理 | 订单编号、订单日期、房间号码、入住日期、离店日期、订单状态、客户姓名、客户手机号码、支付方式、订单金额、备注等 |
5 | 客户管理 | 客户姓名、手机号码、邮箱、证件号码、性别、生日、住址、备注等 |
6 | 财务管理 | 收入项、支出项、总收入、总支出、收支明细、结算方式、财务报表、费用类型、备注等 |
7 | 设施管理 | 设施名称、设施类型、设施数量、设施状态、最后维修时间、设施备注、设施位置、设施费用等 |
8 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券类型、优惠券折扣、使用条件、有效期、优惠券状态、发放数量、已使用数量、备注等 |
9 | 清洁服务管理 | 服务项目、服务人员、服务费用、服务日期、房间号码、备注等 |
10 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工手机、员工邮箱、所属部门、员工职位、入职时间、员工状态、备注等 |
11 | 报表分析 | 房间入住率、客户消费分析、财务数据分析、客户满意度调查、清洁服务评分、销售统计报表、退房率分析、备注等 |
12 | 排班管理 | 排班日期、员工姓名、员工工号、排班班次、上班时间、下班时间、排班状态、备注等 |
13 | 客户反馈管理 | 客户姓名、联系电话、反馈内容、反馈时间、处理人员、处理状态、处理结果、备注等 |
14 | 维修管理 | 设施名称、设施类型、设施位置、报修人员、报修时间、维修状态、维修结果、维修费用、备注等 |
15 | 商品管理 | 商品名称、商品类型、商品价格、商品库存、商品供应商、商品状态、商品备注、最后修改时间等 |
16 | 在线预订 | 入住日期、离店日期、预订房间数量、房间类型、客人姓名、联系电话、电子邮箱、入住人数、备注等 |
17 | 退款管理 | 退款申请时间、订单编号、退款金额、退款原因、退款状态、处理人员、处理时间、备注等 |
18 | 评论管理 | 客户姓名、房间号码、评论时间、评论等级、评论内容、评论状态、备注等 |
19 | 预定取消管理 | 订单编号、入住日期、离店日期、预订房间数量、客户姓名、联系电话、取消原因、取消时间、备注等 |
20 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作类型、备注等 |