*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、手机号码、性别、年龄、身份证号码、邮箱、地址、紧急联系人、职业、备注等 |
2 | 租户管理 | 租住时间、租金、合同开始日期、合同结束日期、押金、房间号、租户状态、签约人、签约日期、备注等 |
3 | 房屋管理 | 房间号、楼栋号、楼层、房屋类型、房屋面积、租金、状态、电表读数、水表读数、备注等 |
4 | 维修管理 | 报修时间、报修人、联系电话、报修类型、故障描述、维修人员、维修费用、维修状态、处理时间、备注等 |
5 | 缴费管理 | 费用类型、费用金额、缴费时间、缴费人、缴费方式、收据号、备注等 |
6 | 投诉管理 | 投诉时间、投诉人、联系电话、投诉类型、投诉内容、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
7 | 公告管理 | 公告标题、发布人、发布时间、公告内容、状态、类型、备注等 |
8 | 通知管理 | 通知标题、发送人、发送时间、接收人、通知内容、状态、备注等 |
9 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备编号、归属房间、状态、维修记录、购买时间、备注等 |
10 | 保洁管理 | 保洁日期、保洁人员、保洁房间、保洁备注、状态、备注等 |
11 | 客户投诉反馈管理 | 投诉人、投诉内容、投诉时间、处理人、处理结果、处理时间、备注等 |
12 | 客户满意度调查管理 | 调查日期、调查人、调查内容、满意度评分、备注等 |
13 | 客户房屋评价管理 | 评价日期、评价人、房屋评价分数、评价内容、备注等 |
14 | 客户设备评价管理 | 评价日期、评价人、设备评价分数、评价内容、备注等 |
15 | 客户服务评价管理 | 评价日期、评价人、服务评价分数、评价内容、备注等 |
16 | 财务报表 | 月度收入、月度支出、利润、单位名称、报表生成时间、备注等 |
17 | 租赁合同管理 | 合同编号、签订日期、起始日期、截止日期、租客姓名、联系电话、租赁房屋、租金、押金、备注等 |
18 | 入住办理 | 入住时间、租客姓名、联系电话、房间号、入住人数、备注等 |
19 | 退房办理 | 退房时间、租客姓名、联系电话、房间号、退房原因、退还押金、备注等 |
20 | 数据统计分析 | 租赁率、维修率、满意度评分、收入分析、支出分析、备注等 |