*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 酒店管理 | 酒店名称、酒店地址、酒店电话、酒店管理员姓名、酒店管理员联系方式、酒店总客房数、酒店总楼层数等 |
2 | 客房预订 | 客房号、房型、入住日期、退房日期、入住人姓名、联系方式、入住人数、是否需要额外服务等 |
3 | 客房清洁 | 客房号、清洁人员姓名、清洁日期、清洁时间、清洁用品消耗情况、清洁评分、清洁备注等 |
4 | 客房维修 | 客房号、报修人姓名、报修日期、报修时间、维修人员姓名、维修日期、维修时间、维修结果、维修备注等 |
5 | 客房巡检 | 客房号、巡检人员姓名、巡检日期、巡检时间、巡检评分、巡检备注等 |
6 | 客房调度 | 客房号、调度人员姓名、调度日期、调度时间、调度结果、调度备注等 |
7 | 客房状态 | 客房号、客房状态、入住人姓名、联系方式、入住日期、退房日期等 |
8 | 前台接待 | 客房号、前台接待人员姓名、入住人姓名、联系方式、入住日期、退房日期、额外需求、结账状态等 |
9 | 清洁人员管理 | 清洁人员姓名、清洁人员工号、清洁人员联系方式、清洁任务分配情况、清洁历史记录等 |
10 | 维修人员管理 | 维修人员姓名、维修人员工号、维修人员联系方式、维修任务分配情况、维修历史记录等 |
11 | 巡检人员管理 | 巡检人员姓名、巡检人员工号、巡检人员联系方式、巡检任务分配情况、巡检历史记录等 |
12 | 调度人员管理 | 调度人员姓名、调度人员工号、调度人员联系方式、调度任务分配情况、调度历史记录等 |
13 | 通知提醒 | 通知内容、通知时间、通知接收人、通知状态等 |
14 | 数据统计 | 客房清洁次数、客房维修次数、巡检次数、清洁评分统计、维修评分统计、巡检评分统计等 |
15 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户联系方式、客户入住历史记录等 |
16 | 特殊需求管理 | 客房号、特殊需求类型、特殊需求描述、特殊需求处理人员、特殊需求处理状态等 |
17 | 服务评价反馈 | 客房号、评价人姓名、评价内容、评价时间等 |
18 | 客房预警 | 客房号、预警类型、预警时间、预警处理人员等 |
19 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备数量、设备状态、设备维修记录等 |
20 | 报表生成 | 客房清洁报表、客房维修报表、巡检报表、统计报表等 |