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智能酒店公寓业务管理系统

智能酒店公寓业务管理系统
智能酒店公寓业务管理系统是一种基于智能科技的酒店公寓管理工具,旨在提高客户服务质量,优化运营流程,并提升管理效率。智能酒店公寓业务管理系统通过集成多个功能模块,包括客房预订管理、客户信息及档案管理、房态管理、设备设施管理、订单处理、房间清洁调度和维护管理等。这些模块可以实时监控酒店公寓的运营情况,并为客户提供便捷的预订、入住和离店过程。此外,智能酒店公寓业务管理系统还可以与智能设备和物联网技术相结合,实现智能化的电子门锁、智能控制系统、智能设备等,提高客户的入住体验。比如客户可以通过手机APP进行一键开房、智能控制房间设备,提前预约房间服务等。通过智能酒店公寓业务管理系统,酒店公寓的管理者可以实时把握房间的使用情况和客户的需求,及时调整管理策略,提高房间出租率和客户满意度,同时减少人力成本和资源浪费。总之,智能酒店公寓业务管理系统是一个以智能科技为基础的全方位管理工具,能够提升整体运营效率,改善客户体验,促进酒店公寓行业的发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客房预订管理 预订ID、客房号、入住日期、离店日期、预订人姓名、预订人电话、预订状态、场景设置、支付方式、房价、押金等
2 入住管理 客房号、入住日期、入住人姓名、入住人电话、入住天数、入住人数、入住渠道、押金、押金状态、结账状态等
3 退房管理 客房号、退房日期、退房人姓名、退房人电话、入住天数、房费、其他费用、押金退还方式、押金退还状态等
4 客户管理 客户ID、客户姓名、客户电话、客户身份证号、客户类型、客户来源、客户备注等
5 维护保养管理 客房号、维护日期、维护人员、维护内容、维护耗时、维护费用、维护备注等
6 服务请求管理 客房号、请求类型、请求日期、请求内容、处理人员、处理日期、请求状态、处理结果等
7 财务管理 收入类型、收入日期、收入金额、支出类型、支出日期、支出金额、收支备注等
8 库存管理 物品名称、当前库存、最低库存量、进货价格、物品单位、物品类型、物品备注等
9 前台接待管理 客户姓名、顾客电话、成交日期、成交金额、销售员姓名、销售员电话等
10 餐饮服务管理 订单ID、客房号、下单日期、下单人姓名、下单人电话、菜品名称、菜品单价、菜品数量、菜品总价、其他费用等
11 客户评价管理 客房号、评价日期、评价内容、评价人姓名、评价人电话、评分等
12 广告推广管理 推广ID、推广渠道、推广日期、推广费用、推广人员、推广内容、推广备注等
13 门锁管理 房间号、房间类型、门锁状态、钥匙卡号、开锁时间、锁屏方式、锁屏时间等
14 设备管理 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、所属房间等
15 销售报表 日期、客房销售额、餐饮销售额、其他收入、总收入等
16 清洁管理 客房号、清洁日期、清洁人员、是否清洁、清洁耗时等
17 职员管理 员工ID、员工姓名、员工电话、员工职位、入职日期、员工性别、员工住址、员工薪资、员工备注等
18 公告通知管理 公告ID、发布日期、公告标题、公告内容、公告人员、公告状态等
19 报修管理 客房号、报修内容、报修人员、报修日期、维修日期、维修结果、维修费用、维修备注等
20 数据备份与恢复 备份日期、备份类型、备份方式、备份文件、恢复日期、恢复方式、恢复文件、备份备注等
TAG标签:智能 / 酒店 / 公寓 / 业务  HOT热度:76
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