*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 预订日期、入住日期、离店日期、房间类型、房间数量、客户姓名、客户联系方式、入住人数、特殊要求、预订状态、预订号等 |
2 | 房间管理 | 房间号、房间类型、房间价格、房间状态、房间可用数量、最大入住人数、房间描述、房间设施等 |
3 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户联系方式、客户邮箱、客户国籍、会员类型、会员等级、会员积分、备注等 |
4 | 计费管理 | 客户姓名、入住日期、离店日期、总房费、房间费用、服务费、税费、押金、实际支付金额、付款状态等 |
5 | 入住管理 | 客户姓名、入住日期、房间号、房间类型、入住人数、离店日期、特殊需求、是否付款、入住状态等 |
6 | 结账管理 | 客户姓名、入住日期、离店日期、总房费、押金、服务费、税费、实际支付金额、付款方式、付款状态等 |
7 | 统计报表 | 预订数量、入住数量、退房数量、预订收入、实际收入、总房费、平均房价、客户来源、客户国籍、入住率等 |
8 | 退订管理 | 客户姓名、预订日期、入住日期、离店日期、房间类型、房间号、预订状态、退订原因、退款金额、退款方式等 |
9 | 房间服务 | 房间号、服务类型、服务费用、服务人员、服务日期、服务状态、服务描述等 |
10 | 评价管理 | 客户姓名、房间号、评分、评价内容、评价日期、是否匿名评价、评价状态等 |