*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 维护 | 酒店名称、地址、联系方式、负责人、酒店描述、图片、相关链接等 |
2 | 客房 | 房间编号、房型、入住人数、床型、面积、价格、可用状态、设施、房间描述、图片等 |
3 | 预订 | 客户姓名、联系电话、预订日期、入住日期、离店日期、房间类型、房间数量、付款方式、特殊要求、预订状态等 |
4 | 入住 | 客户姓名、联系电话、入住日期、离店日期、房间编号、入住人数、付款方式、特殊要求、入住状态、房间价格等 |
5 | 结账 | 客户姓名、入住日期、离店日期、房间编号、房间价格、消费明细、折扣、付款方式、实际金额、结账状态等 |
6 | 财务 | 收款日期、收款金额、收款方式、收款人、支付日期、支付金额、支付方式、付款人、发票信息等 |
7 | 清洁 | 清洁人员、清洁日期、清洁房间、清洁用品使用情况、清洁评分等 |
8 | 维修 | 报修日期、报修人、报修房间、报修内容、维修人员、维修日期、维修状态等 |
9 | 库存 | 物品名称、类别、规格、数量、单价、总价、入库日期、入库人员等 |
10 | 采购 | 采购人员、采购日期、物品名称、类别、规格、单价、采购数量、采购总价、供应商、采购状态等 |
11 | 消费统计 | 客户姓名、入住日期、离店日期、房间编号、消费明细、消费金额、结账状态等 |
12 | 在线支付 | 支付日期、支付方式、支付金额、订单编号、支付状态、支付人等 |
13 | 会员管理 | 会员姓名、会员电话、注册日期、会员级别、会员积分、会员状态等 |
14 | 客户服务 | 客户姓名、联系电话、服务内容、服务人员、服务日期、服务状态等 |
15 | 销售统计 | 销售日期、销售人员、销售数量、销售金额、销售商品、销售统计方式等 |
16 | 培训管理 | 培训日期、培训内容、参与人员、培训评分、培训状态等 |
17 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、所在部门、员工职位、员工工号、员工电话、入职日期、员工状态等 |
18 | 考勤管理 | 员工姓名、员工工号、打卡日期、打卡时间、打卡状态等 |
19 | 接待 | 客户姓名、电话号码、来访日期、预计离开日期、来访目的、登记人员、可能的需求等 |
20 | 投诉处理 | 投诉日期、投诉人员、投诉内容、处理人员、处理日期、处理结果等 |