*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 酒店信息管理 | 酒店名称、地址、联系电话、邮箱、开业时间、营业状态、酒店介绍、酒店图片、酒店星级、房间总数、客房设施、餐饮设施、泳池设施、健身房设施、会议室设施、停车场设施、WIFI覆盖等级等 |
2 | 客房管理 | 房间编号、房间类型、房间状态、房价、最大入住人数、房间面积、房间朝向、床型、是否吸烟、是否有窗、是否可取消、是否酒店特色房间、物品清单等 |
3 | 客户信息管理 | 客户姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话、邮箱、客户账号、客户密码、注册时间、最近入住时间、客户级别、会员积分、偏好房间类型、偏好餐饮类型、偏好服务设施、预订记录、入住记录等 |
4 | 预订管理 | 预订编号、客户姓名、联系电话、预订房间类型、预订房间数量、预订入住时间、预订离店时间、入住人数、餐饮需求、特殊要求、客户备注、预订状态、预订价格等 |
5 | 入住管理 | 入住编号、客户姓名、房间编号、入住时间、离店时间、入住人数、餐饮需求、特殊要求、入住价格、入住状态、退房备注等 |
6 | 维修管理 | 维修单号、报修房间编号、报修时间、报修人员、维修项目、维修状态、维修备注等 |
7 | 财务管理 | 日常收入、日常支出、营业额、利润、财务报表、结账记录、支付方式、发票管理、退款记录等 |
8 | 餐饮管理 | 菜单管理、食材采购、餐饮供应商、餐位管理、订单管理、餐饮销售统计、餐饮库存管理、餐饮报损记录等 |
9 | 前台管理 | 前台接待、办理入住、办理退房、入住登记、结账、客户咨询、投诉处理、预订管理、客房管理、送餐服务等 |
10 | 设备设施管理 | 设备设施清单、设备设施维护记录、设备设施检修记录、设备设施故障记录、设备设施使用状态、设备设施维护人员、设备设施维修人员等 |