全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 预订管理 | 房间号、入住日期、离店日期、客人姓名、客人联系方式、房间类型、预订状态、房间价格、入住人数、特殊需求、预订方式等 |
| 2 | 入住管理 | 房间号、入住日期、入住人姓名、入住人联系方式、入住人身份证号码、入住人数、房间类型、房间价格、特殊需求、押金、入住状态等 |
| 3 | 续住管理 | 房间号、原入住日期、原离店日期、续住日期、续住人数、续住状态、续住费用、续住方式等 |
| 4 | 退房管理 | 房间号、入住日期、离店日期、离店人数、离店方式、押金退款金额等 |
| 5 | 房间信息管理 | 房间号、房间类型、房间价格、房间状态、房间楼层、房间朝向、房间面积、房间床型、房间设施、房间描述等 |
| 6 | 客人信息管理 | 客人姓名、客人性别、客人年龄、客人身份证号码、客人联系方式、客人住址、客人职业、客人偏好、客人备注等 |
| 7 | 报表统计 | 预订数量、入住数量、续住数量、退房数量、总收入、预订来源统计、客房入住率、每月平均收入、每月入住人数等 |
| 8 | 客房服务管理 | 客房清洁状态、客房清洁人员、客房维修状态、客房维修人员、客房送餐服务、客房叫醒服务、客房洗衣服务、客房打扫时间、客房维修说明等 |
| 9 | 在线支付 | 支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、客人姓名、客人联系方式、房间号、入住日期、离店日期、房间价格等 |
| 10 | 前台接待 | 客人入住登记、客人办理入住、客人办理续住、客人办理退房、客户查询、客户入住房间号分配、客户办理换房、客户退房结账、客户咨询处理、前台接待人员等 |
| 11 | 客房安全监控 | 客房烟雾报警、客房门禁系统、客房监控摄像头、客房入侵报警、特殊设备安全状态、设备人员巡检记录、电器设备状态监控、故障报修记录、安全巡查记录等 |
| 12 | 积分管理 | 客人积分、积分兑换礼品、积分增减方式、积分使用日期、积分有效期、积分备注、客人姓名、客人联系方式、客人入住记录等 |
| 13 | 特殊要求管理 | 客人特殊要求、特殊需求处理人员、特殊需求处理状态、特殊需求处理时间、客人姓名、客人联系方式、房间号、入住日期、离店日期等 |
| 14 | 呼叫服务管理 | 客房呼叫、所需服务类型、服务人员响应状态、服务人员到达时间、服务人员离开时间、客人姓名、客人联系方式、客人房间号、入住日期、离店日期等 |
| 15 | 会议室管理 | 会议室预订、会议室号、会议日期、会议开始时间、会议结束时间、参与人员姓名、参与人员联系方式、会议主题、会议费用、会议状态等 |
| 16 | VIP客户管理 | VIP客户等级、VIP客户积分、VIP客户特权、VIP客户房间分配、VIP客户服务需求、VIP客户折扣、VIP客户特别待遇、VIP客户备注等 |
| 17 | 前台工作日志 | 员工姓名、工作日期、工作时长、上班时间、下班时间、班次类型、工作内容、工作区域、工作完成情况、工作问题反馈等 |
| 18 | 人事管理 | 员工姓名、员工性别、员工年龄、员工职位、员工部门、员工联系方式、员工入职日期、员工离职日期、员工工作状态、员工薪资等 |
| 19 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备状态、设备维护人员、设备维护日期、设备故障记录、设备检修周期、设备使用时间、设备报废记录等 |
| 20 | 数据备份与恢复 | 数据备份时间、备份文件存储位置、备份方式、数据恢复时间、恢复文件路径、恢复方式、数据备份周期、数据备份记录、备份成功与否等 |
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