*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、手机号码、电子邮件、身份证号码、地址、入住日期、离开日期、房间号码、银行卡信息、是否付款等 |
2 | 预订管理 | 预订号码、预订日期、入住日期、离开日期、房间类型、单价、总价格、付款方式、备注等 |
3 | 入住管理 | 入住时间、客户姓名、房间号码、入住天数、入住人数、是否缴纳押金、押金金额等 |
4 | 续租管理 | 续租日期、续租天数、续租价格、备注等 |
5 | 退房管理 | 退房日期、房间号码、结算方式、退房原因等 |
6 | 支付管理 | 支付日期、支付方式、支付金额、支付状态、收款人等 |
7 | 房间管理 | 房间号码、房间类型、房间状态、房间价格、房间面积、楼层等 |
8 | 客房服务管理 | 客房清洁、维修记录、物品补充、客房设施介绍等 |
9 | 投诉管理 | 投诉日期、投诉内容、处理人、处理状态等 |
10 | 评价管理 | 评价日期、客户姓名、评分、评价内容等 |
11 | 客户分类管理 | 客户类型、客户来源、客户状态、客户等级等 |
12 | 客户通知管理 | 通知日期、通知内容、通知方式等 |
13 | 报表统计 | 客户入住统计、收入统计、房间占用率统计、客户满意度统计等 |
14 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工职位、员工部门等 |
15 | 权限管理 | 角色、权限、管理员账号、密码等 |
16 | 入住手续管理 | 合同签订日期、租赁期限、押金金额等 |
17 | 预警提醒 | 退房提醒、续租提醒、客户生日提醒等 |
18 | 数据备份与恢复 | 数据库备份日期、备份文件名、恢复日期等 |
19 | 系统设置 | 房间类型设置、收费项目设置、报表模板设置等 |
20 | 日志记录 | 操作日期、操作内容、操作人员、IP地址等 |