*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客房预定管理 | 姓名、联系电话、房型、入住日期、退房日期、房间号、预定状态、价格、入住人数、其他要求等 |
2 | 入住登记管理 | 姓名、身份证号码、房间号、入住日期、预计退房日期、入住人数、押金金额、入住状态、其他要求等 |
3 | 房态管理 | 房间号、房型、房间状态、已预订日期、房间价格、入住人数等 |
4 | 在线支付管理 | 订单号、订单金额、支付金额、支付状态、支付方式、支付时间、退款状态、退款金额、退款时间等 |
5 | 会员管理 | 会员姓名、会员卡号、会员等级、手机号码、邮箱、注册时间、最近消费时间、消费总额、积分余额等 |
6 | 结账管理 | 订单号、房间号、入住人、入住日期、预计退房日期、实际退房日期、入住天数、房间价格、押金金额、应收金额、实收金额、优惠金额、付款方式、结账状态等 |
7 | 客户服务管理 | 房间号、客户姓名、联系电话、服务类型、服务内容、服务员工、服务时间、处理状态等 |
8 | 人员管理 | 姓名、联系电话、职位、入职日期、工号、工作状态、薪资、部门、上级管理者、员工邮箱等 |
9 | 权限管理 | 员工姓名、员工工号、部门、职位、员工邮箱、登录账号、登录密码、权限等级等 |
10 | 投诉管理 | 房间号、客户姓名、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理方式、处理结果、处理时间等 |
11 | 整体经营分析 | 入住率、房间收入、预订率、会员消费占比、客单价、入住人数、退房数量、营业额等 |
12 | 账务管理 | 流水号、收支类型、收支金额、日期、收款方/付款方、结算状态、备注等 |
13 | 物料管理 | 物品名称、供应商、库存数量、单位、单价、入库日期、出库日期、备注等 |
14 | 报表生成 | 日期、房间号、房型、入住人数、房间价格、预定状态、结账状态、退房状态、消费总额、退款金额、支付方式、优惠金额、入住率等 |
15 | 宴会管理 | 宴会名称、预定日期、预定时间、会场名称、宴会类型、参与人数、宴会状态、入场时间、退场时间、菜品列表等 |
16 | 预约管理 | 服务类型、客户姓名、联系电话、预约日期、预约时间、需求备注、预约状态、服务员工等 |
17 | 门锁管理 | 房间号、房间状态、开锁方式、开锁时间、门锁电量、门锁状态等 |
18 | 设备管理 | 设备名称、设备编号、品牌、型号、设备状态、负责人、安装日期、备注等 |
19 | 市场推广管理 | 活动名称、活动类型、开始日期、结束日期、参与人数、活动内容、负责人、活动状态、备注等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份时间、备份地点、文件大小、备份方式、恢复时间、恢复地点等 |