*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 客房编号、客户姓名、联系方式、入住日期、离店日期、入住人数、客房类型、房间价格、押金金额、特殊要求等 |
2 | 入住管理 | 客房编号、客户姓名、联系方式、入住日期、离店日期、入住人数、客房类型、房间价格、押金金额、押金付款方式等 |
3 | 续住管理 | 客房编号、客户姓名、联系方式、入住日期、续住天数、续住金额、续住支付方式等 |
4 | 退房管理 | 客房编号、客户姓名、联系方式、入住日期、离店日期、入住人数、客房类型、房间价格、押金金额等 |
5 | 客单管理 | 客房编号、客户姓名、联系方式、入住日期、离店日期、客单价格、折扣金额、服务费用、总金额等 |
6 | 客户管理 | 客户姓名、联系方式、性别、证件类型、证件号码、地址、常住地等 |
7 | 客房管理 | 客房编号、客房类型、床型、容纳人数、房间价格、房间描述、是否可吸烟、是否有窗户、是否有阳台等 |
8 | 客房价格管理 | 客房类型、房间价格、是否有优惠套餐、优惠套餐价格、是否有会员折扣、会员折扣比例等 |
9 | 营销活动管理 | 活动名称、活动日期、活动描述、奖励礼品名称、奖励礼品数量、参与方式、参与对象、活动场地等 |
10 | 预订统计 | 客房类型、预订数量、预订率、入住率、晚间平均入住率、平均入住时长、高峰预订时段分析等 |
11 | 入住统计 | 客房类型、入住数量、入住率、入住房间来源统计、入住客户性别分布、入住客户年龄分布等 |
12 | 财务报表 | 营业收入、营业支出、押金收入、押金退还总额、每日收入详细统计、月度收入统计、年度收入统计等 |
13 | 客户满意度调查 | 调查问题、评分选项、调查时间、调查结果统计等 |
14 | 库存管理 | 物品名称、入库数量、出库数量、剩余数量、物品价格、物品单位等 |
15 | 采购管理 | 物品名称、采购数量、采购价格、供应商名称、采购日期、采购员联系方式等 |
16 | 维修管理 | 客房编号、报修日期、报修人姓名、报修人联系方式、维修处理人、维修状态、维修费用等 |
17 | 安全管理 | 安全检查日期、安全问题描述、安全问题处理人、处理结果、处理时间等 |
18 | 工作人员管理 | 员工姓名、员工性别、员工职位、员工联系方式、员工工号、员工入职日期、员工离职日期等 |
19 | 培训管理 | 培训名称、培训内容、培训日期、培训教师、参与员工姓名、参与员工工号等 |
20 | 消息通知 | 通知标题、通知内容、通知发送时间、通知接收人、已读状态、是否紧急等 |