*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息 | 客户姓名、客户性别、手机号码、身份证号码、邮箱地址、居住地址、入住日期、离店日期、订单状态、订单金额、房间类型、入住人数、客户备注等 |
2 | 房间管理 | 房间号码、房间类型、房间价格、房间状态、房间设施、房间备注等 |
3 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、客户手机号码、房间号码、入住日期、离店日期、订单状态、订单金额等 |
4 | 支付管理 | 订单号、客户姓名、客户手机号码、房间号码、支付时间、支付金额、支付方式、支付状态等 |
5 | 预订管理 | 预订号、客户姓名、客户手机号码、房间类型、预订日期、预订状态、预订人数、预订备注等 |
6 | 报表统计 | 客户总数、订单总数、支付总额、房间入住率、支付方式统计、客户性别比例等 |
7 | 用户管理 | 用户名、用户密码、用户角色、用户权限、用户登录时间、用户状态等 |
8 | 客户服务 | 服务单号、客户姓名、客户手机号码、服务类型、服务内容、服务状态、服务处理人员等 |
9 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、手机号码、身份证号码、员工职位、入职日期、员工状态、员工备注等 |
10 | 客户投诉 | 投诉单号、客户姓名、客户手机号码、投诉内容、投诉时间、投诉状态、投诉处理人员、处理结果等 |
11 | 注意 | 等 |