*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 宾客管理 | 姓名、手机号码、邮箱地址、房间号码、入住日期、退房日期、支付方式、身份证号码、地址等 |
2 | 预订管理 | 姓名、手机号码、邮箱地址、房间类型、入住日期、预计退房日期、联系人姓名、联系人电话等 |
3 | 房间管理 | 房间号码、房间类型、房间价格、房间状态、床型、楼层、房间描述等 |
4 | 账务管理 | 房费总额、其他费用、总支付额、支付方式、发票号码、客户姓名、付款日期、房间号码等 |
5 | 报表统计 | 房间入住率、营业收入、客房总数、预留房数、入住客人数、退房客人数、预订客人数、房费收入等 |
6 | 前台接待 | 客户姓名、客户电话、入住日期、退房日期、房间类型、支付方式、前台接待员工、房间号码等 |
7 | 客户服务 | 客户姓名、房间号码、客户电话、问题类型、客户需求描述、处理状态、处理人员、处理日期等 |
8 | 数据分析 | 客户入住时长、客户来源、客房类型偏好、平均房价、入住率等 |
9 | 销售管理 | 销售员姓名、客户姓名、客户电话、销售日期、销售额、销售渠道、客户地址等 |
10 | 库存管理 | 房间号码、房间类型、房间价格、库存数量、最后更新日期、床型、房间描述等 |