全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 姓名、性别、电话号码、邮箱、国籍、会员等级、生日、备注、预定记录、订单信息等 |
| 2 | 预定管理 | 房型、入住日期、离店日期、房间号、预订人、预订时间、客户类型、付款状态、特殊需求、成本、预订来源等 |
| 3 | 入住管理 | 客户姓名、房间号、入住日期、离店日期、身份证号码、联系电话、房间类型、入住人数、特殊要求、押金金额等 |
| 4 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、房型、入住日期、离店日期、订单金额、付款方式、订单状态、备注、取消订单原因等 |
| 5 | 客房管理 | 房间号、房型、楼层、朝向、床型、价格、可入住人数、房间状态、维护状态、备注等 |
| 6 | 价格管理 | 房型、日期、价格、特殊优惠、最低可售价、最高可售价、销售渠道、备注等 |
| 7 | 渠道管理 | 渠道名称、联系人姓名、联系电话、邮箱、合作时间、备注、渠道类型、客户类型、渠道状态等 |
| 8 | 评价管理 | 客户姓名、订单号、入住日期、评分、评论内容、评价时间、回复内容、回复时间、是否公开、效果评估等 |
| 9 | 投诉管理 | 客户姓名、订单号、投诉类型、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理结果、处理时间、投诉状态、备注等 |
| 10 | 员工管理 | 员工姓名、性别、工号、职位、联系电话、邮箱、入职日期、离职日期、员工状态、备注等 |
| 11 | 值班管理 | 值班日期、值班员工、值班类型、备注等 |
| 12 | 财务管理 | 收入类别、支出类别、金额、日期、收支方式、负责人、备注等 |
| 13 | 系统设置 | 客房类型、客房朝向、床型、楼层、特殊要求、渠道类型、评价等级、员工职位、收入类别、支出类别等 |
| 14 | 报表统计 | 预定统计、入住统计、客房统计、销售统计、评价统计、投诉统计、财务统计等 |
| 15 | 客户查询 | 客户姓名、电话号码、邮箱、会员等级、订单记录、预定情况、历史入住记录、消费记录、优惠活动等 |
| 16 | 渠道查询 | 渠道名称、联系人姓名、联系电话、邮箱、合作时间、预定记录、订单信息、合作状态、备注等 |
| 17 | 员工查询 | 员工姓名、工号、职位、入职日期、离职日期、值班记录、工作评价、个人信息、客户评价等 |
| 18 | 客房查询 | 房间号、房型、楼层、朝向、床型、价格、可入住人数、房间状态、维护记录、备注等 |
| 19 | 订单查询 | 订单号、客户姓名、房型、入住日期、离店日期、订单金额、付款方式、订单状态、备注等 |
| 20 | 报表查询 | 预定统计、入住统计、客房统计、销售统计、评价统计、投诉统计、财务统计等 |
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