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酒店房间清洁管理系统

酒店房间清洁管理系统
酒店房间清洁管理系统是一种利用计算机技术和软件应用来高效管理酒店房间清洁工作的系统。该系统使得酒店能够更好地组织和安排房间的清洁工作,提高工作效率并提供更好的客户服务。该系统主要包括以下功能和特点:1.订单管理:系统根据预定情况自动分配清洁任务,员工可以通过系统接收任务并实时查看房间状态。2.工作排程:系统根据房间数量和员工丰富程度,合理安排清洁工作的时间和顺序,优化资源利用。3.房间状态跟踪:员工可以通过系统实时更新房间的清洁状态,包括清洁进度、房间用品和设备的状况等,管理层可以随时掌握房间情况。4.故障报修:员工可以通过系统报修房间内的设备故障,系统会自动通知相应部门进行维修。5.绩效考核:系统记录员工的工作表现,包括清洁质量、工作效率等,为工资计算和绩效考核提供依据。通过使用酒店房间清洁管理系统,酒店能够更加高效地管理和监控房间清洁工作,提升员工工作效率和客户满意度,同时实现资源的有效利用和业务效益的提升。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 预订管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、预定状态、预定时间等
2 入住管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、房间类型、房间价格、押金金额、入住状态、登记员工等
3 结账管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、房间价格、押金金额、总费用、结账状态、结账时间等
4 客房状态管理 房间号、房间类型、房间状态、房间保洁员、房间保洁日期、房间备注等
5 客户信息管理 顾客姓名、顾客电话号码、顾客性别、顾客邮箱、顾客身份证号码、顾客地址、顾客备注等
6 报表统计 入住率、退房率、预订率、收入总额、每日收入、每月收入、每年收入、客房类型统计、客房保洁员统计等
7 维修管理 房间号、报修日期、报修内容、维修状态、维修员工、维修日期、维修费用等
8 客房服务管理 房间号、服务类型、服务日期、服务状态、服务员工、服务备注等
9 物品库存管理 物品名称、库存数量、入库时间、出库时间、物品状态、物品保管员、物品备注等
10 客户评价管理 顾客姓名、顾客电话号码、顾客评分、评价内容、评价时间、评价员工等
11 客房订阅管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、订阅状态、订阅时间等
12 房费调整管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、原房费、调整后房费、房费调整原因、调整状态、调整时间等
13 退房管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、房间类型、房间价格、押金金额、退房状态、退房时间、退房员工等
14 订单取消管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、订单取消原因、取消状态、取消时间、取消员工等
15 房间换房管理 顾客姓名、顾客电话号码、原房间号、原房间类型、原房间价格、新房间号、新房间类型、新房间价格、换房原因、换房状态、换房时间等
16 房间续住管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、续住天数、续住状态、续住时间等
17 退押金管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、押金金额、退押金状态、退押金时间、退押金员工等
18 入住提醒管理 顾客姓名、顾客电话号码、房间号、入住日期、离店日期、提醒状态、提醒时间等
19 员工信息管理 员工姓名、员工性别、员工电话号码、员工职务、员工工资、员工入职日期、员工离职日期、员工地址、员工备注等
20 宴会预订管理 顾客姓名、顾客电话号码、宴会日期、宴会类型、宴会人数、宴会费用、宴会状态、宴会备注等
TAG标签:酒店 / 房间 / 清洁  HOT热度:78
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