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酒店网络营销管理系统

酒店网络营销管理系统
酒店网络营销管理系统是一种专门针对酒店行业设计与开发的软件系统。该系统提供了一系列的功能和工具,旨在帮助酒店管理者有效地推广和营销其业务,并提供良好的在线预订和客户服务体验。首先,酒店网络营销管理系统可以帮助酒店管理者进行市场分析和目标客户的调研,以制定针对性的市场推广策略。同时,系统还提供了营销工具,如优惠促销管理、会员管理等,以增加酒店的知名度和吸引力。其次,系统还提供了酒店预订和房态管理功能。通过在线预订系统,客户可以方便地浏览酒店的房型、价格和实时房态,并进行预订和支付。而酒店管理者可以方便地管理房态信息,提高房间利用率和客房售卖效率。另外,酒店网络营销管理系统还提供了客户服务与管理功能。通过系统,酒店管理者可以及时回复客户的咨询和投诉,并进行客户关系管理,以提高客户满意度和忠诚度。综上所述,酒店网络营销管理系统是一种有效的工具,可帮助酒店提高市场竞争力,提升客户满意度,提高业务效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 酒店信息管理 酒店名称、酒店地址、酒店电话、酒店电子邮件、酒店网址、酒店简介、酒店图片等
2 房型管理 房型名称、房型描述、房型图片、房间数量、床型、房型价格、房型设施等
3 套餐管理 套餐名称、套餐描述、套餐图片、套餐价格、套餐内容、套餐有效期等
4 预订管理 预订编号、入住日期、离店日期、房间号、姓名、联系电话、预订状态等
5 客户管理 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户性别、客户生日、客户国籍等
6 支付管理 订单编号、支付金额、支付方式、支付状态、支付时间、支付人姓名、支付人联系电话等
7 营销活动管理 活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动描述、活动参与人数等
8 积分管理 会员编号、积分余额、积分增减原因、积分变动时间、积分提取记录等
9 促销管理 促销活动名称、促销活动类型、促销活动开始日期、促销活动结束日期、促销折扣、促销活动描述等
10 评论管理 评论编号、评论内容、评论时间、评论人、评论等级、评论回复等
11 价格管理 房间价格、套餐价格、季节性价格、折扣价格、价格更新日期等
12 库存管理 房间数量、房间预订数量、房间剩余数量、房间入住数量、房间退房数量等
13 目标市场分析 市场调研结果、目标市场细分、目标市场需求、目标市场竞争分析等
14 渠道管理 渠道名称、渠道类型、渠道联系人、渠道地址、渠道费率、渠道结算周期等
15 基础数据管理 省份名称、城市名称、地区名称、国家名称等
16 数据分析 客房入住率、平均房价、客户来源分析、收入分析、销售统计等
17 员工管理 员工姓名、员工性别、员工部门、员工职位、员工工号、员工电话、员工邮箱等
18 网络推广管理 搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体推广、内容营销、网站流量统计等
19 客户关系管理 客户意见反馈、客户投诉处理、客户满意度调查、客户关怀活动记录等
20 用户权限管理 用户姓名、用户角色、登录账号、用户密码、用户权限、登录记录等
TAG标签:酒店 / 网络营销  HOT热度:41
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