*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客房预订管理 | 客户姓名、预订日期、入住日期、离店日期、房型、房间号、预订状态、备注信息等 |
2 | 入住登记管理 | 客户姓名、入住日期、房型、房间号、入住天数、入住人数、付款方式、押金金额、备注信息等 |
3 | 续住管理 | 客户姓名、续住日期、房型、房间号、续住天数、续住人数、续住费用、备注信息等 |
4 | 退房管理 | 客户姓名、房型、房间号、入住日期、离店日期、入住天数、退房时间、退房费用、退房备注等 |
5 | 客房状态管理 | 房型、房间号、楼层号、房间状态、房间清洁度、是否维修、房间特色设施等 |
6 | 房间清洁管理 | 房间号、清洁人员、清洁日期、清洁时间、清洁状态、清洁评价等 |
7 | 客房维修管理 | 房间号、维修人员、维修日期、维修时间、维修问题描述、维修状态等 |
8 | 房间换房管理 | 客户姓名、当前房间号、目标房间号、换房日期、换房原因、换房备注等 |
9 | 房间类型管理 | 房型名称、房型描述、价格、最大入住人数、是否允许抽烟、是否有窗等 |
10 | 客房价格管理 | 房型、价格日期、房间价格等 |
11 | 客户信息管理 | 客户姓名、性别、身份证号码、联系电话、邮箱、地址、备注信息等 |
12 | 客户分组管理 | 客户组名称、客户组描述、客户列表等 |
13 | 账单管理 | 客户姓名、账单日期、总金额、支付状态、支付日期、支付方式等 |
14 | 报表统计分析 | 入住率统计、退房率统计、房间类型占比分析、客户满意度调查等 |
15 | 操作日志管理 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |
16 | 预警提醒 | 入住时间预警、续住时间预警、清洁时间预警、维修时间预警等 |
17 | 系统设置 | 酒店名称、联系电话、营业时间、支付方式设置、客房特色设置等 |
18 | 价格策略管理 | 价格类型、价格日期范围、价格调整规则、价格调整百分比等 |
19 | 房间服务管理 | 客户姓名、房间号、服务项目、服务费用、服务时间、服务人员、服务评价等 |
20 | 电子锁管理 | 房间号、电子锁状态、开锁记录、锁电池电量、解锁码等 |