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酒店设施预订管理系统

酒店设施预订管理系统
酒店设施预订管理系统是一种用于管理酒店设施预订的软件系统。该系统可以帮助酒店管理者更有效地组织和安排酒店设施的使用,提高客户满意度和酒店服务质量。该系统具有以下主要功能:1.预订管理:用户可以通过系统预订所需的酒店设施,包括会议室、宴会厅、健身房、游泳池等。用户可以选择时间段和设施类型,系统会根据实时设备可用情况进行预订。2.支付管理:系统集成了在线支付功能,用户可以通过系统完成预订支付,支持多种支付方式,提供便利和安全的支付体验。3.设备状态监控:系统可以实时监控酒店设施的使用情况和设备状态,及时反馈设备故障和瓶颈,帮助酒店管理者做出适当的调整和排程。4.数据统计与分析:系统可以统计和分析设施使用情况、收入等数据,为酒店管理者提供决策支持和优化设施使用效率的建议。5.用户反馈与评价:系统可以收集用户的反馈和评价,帮助酒店管理者了解用户需求和改进服务。通过使用酒店设施预订管理系统,酒店可以提高设施利用率,提升客户满意度,优化资源分配和管理效率,从而提高酒店的竞争力和盈利能力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 会员管理 会员姓名、性别、电话号码、邮箱、生日、积分余额、会员等级、备注等
2 客房管理 房间号、房型、房间状态、入住时间、退房时间、入住人姓名、联系电话、备注等
3 预订管理 预订号、房间号、客户姓名、联系电话、入住时间、退房时间、预订状态、备注等
4 设施管理 设施名称、设施类型、设施状态、设施位置、设施费用、备注等
5 餐饮管理 菜品名称、菜品类型、单价、所属厨师、所属餐厅、备注等
6 入住管理 客户姓名、身份证号码、房间号、入住时间、离店时间、预付金额、备注等
7 客户管理 客户姓名、性别、电话号码、邮箱、身份证号码、备注等
8 结算管理 房间号、入住时间、离店时间、消费金额、押金金额、结算金额、备注等
9 维修管理 设施名称、报修人姓名、联系电话、报修时间、维修人员、维修状态、备注等
10 投诉管理 客户姓名、联系电话、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理状态、备注等
11 账务管理 账单号、客户姓名、房间号、入住时间、离店时间、房费、押金、消费金额、结算金额、备注等
12 消息通知 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、是否已读、备注等
13 工作人员管理 工作人员姓名、性别、电话号码、邮箱、入职日期、职位、备注等
14 员工考勤 员工姓名、工号、所属部门、考勤日期、上班时间、下班时间、备注等
15 行政管理 会议室名称、会议室容量、会议日期、开始时间、结束时间、申请人、状态、备注等
16 数据统计 日期、出租率、入住率、客房收入、餐饮收入、设施收入、其他收入、总收入、备注等
17 备忘录 备忘标题、备忘内容、提醒日期、提醒时间、备注等
18 订单管理 订单号、客户姓名、房间号、入住时间、退房时间、预付金额、订单状态、备注等
19 车辆管理 车牌号、车辆类型、所属司机、所属部门、车辆状态、备注等
20 评价管理 客户姓名、房间号、评价内容、评价分数、评价时间、回复内容、备注等
TAG标签:酒店 / 设施 / 预订  HOT热度:83
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