*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户性别、客户年龄、客户身份证号码、客户地址、客户入住日期、客户离店日期、客户入住房间号码、客户支付方式、客户备注等 |
2 | 房间管理 | 房间号码、房间类型、房间价格、房间状态、房间面积、房间设施、房间楼层、房间备注等 |
3 | 订单管理 | 订单号码、客户姓名、客户电话、房间号码、入住日期、离店日期、订单状态、订单总金额、支付方式、备注等 |
4 | 账单管理 | 账单号码、客户姓名、客户电话、房间号码、入住日期、离店日期、订单总金额、支付方式、结算状态、备注等 |
5 | 入住管理 | 客户姓名、客户电话、客户性别、客户年龄、客户身份证号码、客户入住日期、客户离店日期、客户入住房间号码、入住状态、入住人数、入住备注等 |
6 | 退房管理 | 客户姓名、客户电话、客户性别、客户年龄、客户身份证号码、客户入住日期、客户离店日期、客户入住房间号码、退房状态、退房人数、退房备注等 |
7 | 报修管理 | 报修单号、客户姓名、客户电话、房间号码、报修日期、报修内容、报修状态、处理人员、处理日期、处理备注等 |
8 | 物品管理 | 物品编号、物品名称、物品类型、物品数量、物品价格、物品状态、备注等 |
9 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、备注等 |
10 | 巡检管理 | 巡检记录编号、巡检员姓名、巡检日期、巡检内容、巡检结果、备注等 |
11 | 清洁管理 | 清洁记录编号、清洁员姓名、清洁日期、清洁内容、清洁结果、备注等 |
12 | 安全管理 | 安全事故编号、上报人员姓名、上报日期、事故类型、事故描述、处理人员、处理日期、处理备注等 |
13 | 投诉管理 | 投诉单号、客户姓名、客户电话、投诉日期、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理日期、处理备注等 |
14 | 维修管理 | 维修单号、客户姓名、客户电话、房间号码、维修日期、维修内容、维修状态、维修人员、维修金额、处理日期、处理备注等 |
15 | 预订管理 | 预订单号、客户姓名、客户电话、预订房间号码、预订日期、预订入住日期、预订离店日期、预订状态、备注等 |
16 | 客房服务管理 | 服务单号、客户姓名、客户电话、房间号码、服务日期、服务内容、服务状态、处理人员、处理日期、处理备注等 |
17 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动日期、活动地点、活动内容、备注等 |
18 | 会议室管理 | 会议室编号、会议室名称、会议室容量、会议室设施、会议室价格、备注等 |
19 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、员工年龄、员工电话、员工职位、员工工作时间、员工薪资、员工福利、备注等 |
20 | 运营分析 | 销售额、入住率、客户满意度、设备利用率、员工评分、备注等 |