*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 酒店预订管理 | 顾客姓名、入住时间、离店时间、房间类型、房间价格、支付方式、预订状态、预订渠道、预订人数、备注等 |
2 | 客户信息管理 | 顾客姓名、顾客性别、顾客电话、顾客邮箱、顾客地址、顾客生日、会员等级、注册时间、备注等 |
3 | 入住登记管理 | 顾客姓名、房间号、入住时间、离店时间、入住房间类型、入住房间价格、入住人数、入住状态、入住渠道、备注等 |
4 | 房间管理 | 房间号、房间类型、房间价格、房间状态、房间楼层、房间电话、是否吸烟、是否有窗户、房间朝向、备注等 |
5 | 账务管理 | 账单号、顾客姓名、入住时间、离店时间、账单金额、支付方式、账单状态、支付状态、发票号码、备注等 |
6 | 餐饮管理 | 顾客姓名、订单号、下单时间、菜品名称、菜品数量、菜品价格、菜品状态、菜品口味、顾客评分、备注等 |
7 | 前台接待 | 顾客姓名、顾客电话、预计到达时间、实际到达时间、预计离店时间、实际离店时间、房间号、预订渠道、房间类型、房间价格、备注等 |
8 | 会议宴会管理 | 会议名称、顾客姓名、顾客电话、会议日期、会议时间、会议厅名称、参会人数、会议费用、是否需要用餐、是否需要住宿、备注等 |
9 | 健身中心管理 | 客户姓名、类型、使用时间、使用人数、使用费用、备注等 |
10 | 库存管理 | 物品名称、物品数量、物品类别、入库时间、出库时间、操作人员、备注等 |
11 | 采购管理 | 物品名称、采购数量、采购价格、供应商名称、采购时间、负责人、备注等 |
12 | 维修管理 | 房间号、维修人员、维修类型、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、维修状态、备注等 |
13 | 人力资源管理 | 员工姓名、员工性别、员工职位、员工工号、员工电话、员工邮箱、入职时间、离职时间、员工薪资、备注等 |
14 | 市场销售 | 销售渠道、销售员姓名、销售日期、销售额、销售产品、客户姓名、销售状态、销售地区、备注等 |
15 | 机场接送服务 | 顾客姓名、预计到达时间、实际到达时间、预计离开时间、实际离开时间、接送车辆、接送费用、是否需要接送、备注等 |
16 | 客户投诉管理 | 投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、投诉原因、投诉处理人员、投诉处理结果、备注等 |
17 | 网络管理 | 网络账号、账号类型、用户姓名、用户联系方式、上网时长、上网流量、上网起始时间、上网结束时间、备注等 |
18 | 清洁卫生管理 | 客房号、清洁员工姓名、清洁日期、清洁时间、清洁房间状态、使用清洁工具、清洁费用、备注等 |
19 | 购物服务 | 顾客姓名、订单号、购物时间、商品名称、商品数量、商品价格、购物状态、购物渠道、备注等 |
20 | 电子支付 | 付款账户、收款账户、付款金额、收款金额、交易时间、交易状态、备注等 |