*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客房预订 | 客房号、客户姓名、预订日期、入住日期、离店日期、预订人数、预订状态、押金金额、联系电话、备注等 |
2 | 在线支付 | 订单号、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、支付人姓名、支付人联系方式、支付备注等 |
3 | 入住登记 | 客户姓名、身份证号、护照号、性别、联系电话、入住日期、离店日期、房间号、房间类型、入住人数等 |
4 | 退房结算 | 客户姓名、身份证号、房间号、房间类型、入住日期、离店日期、入住天数、房费、押金、优惠金额、总费用等 |
5 | 客户信息管理 | 客户姓名、联系电话、身份证号、护照号、性别、生日、国籍、邮箱、备注等 |
6 | 房间管理 | 房间号、房间类型、楼层、床型、房间状态、房间价格、备注等 |
7 | 物品库存管理 | 物品名称、物品类型、物品数量、物品单价、入库日期、库存预警、备注等 |
8 | 预订管理 | 客户姓名、联系电话、预订日期、入住日期、离店日期、预订人数、预订状态、备注等 |
9 | 会员管理 | 会员编号、会员姓名、性别、联系电话、生日、会员级别、入会日期、会员积分、备注等 |
10 | 报表统计 | 日期、房间入住率、客房收入、客户满意度、物品消耗、员工绩效、客户来源等 |
11 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、性别、职位、联系电话、入职日期、备注等 |
12 | 费用管理 | 费用名称、费用类型、费用金额、费用日期、费用备注等 |
13 | 前台收银 | 客户姓名、身份证号、房间号、房间类型、入住日期、离店日期、入住天数、房费、押金、实收金额、找零金额等 |
14 | 餐厅管理 | 菜单名称、菜品类型、菜品价格、菜品库存、制作时间、菜品备注等 |
15 | 客户评价 | 客户姓名、入住日期、评价等级、评价内容、评价时间、评价备注等 |
16 | 接待管理 | 客户姓名、身份证号、房间号、房间类型、入住日期、离店日期、入住人数、接待人员、备注等 |
17 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布时间、发布人、备注等 |
18 | 催款管理 | 客户姓名、身份证号、房间号、房间类型、入住日期、离店日期、入住天数、应收金额、催款日期、催款状态、备注等 |
19 | 设备维护 | 设备名称、设备类型、设备编号、设备状态、安装日期、维护人员、维护日期、备注等 |
20 | 客户抱怨管理 | 客户姓名、入住日期、抱怨类型、抱怨内容、处理人员、处理结果、处理日期、备注等 |