*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 预订号、入住日期、离店日期、客户姓名、客房类型、房间号、预订状态、房费等 |
2 | 入住管理 | 入住日期、离店日期、客户姓名、客房类型、房间号、入住状态、入住时间、离店时间、所需服务等 |
3 | 客房管理 | 房间号、房间类型、楼层、房间状态、房间价格、房间设施、房间描述等 |
4 | 客户管理 | 客户姓名、客户手机号、客户性别、客户年龄、客户地址、客户邮箱、客户入住记录等 |
5 | 服务管理 | 服务名称、服务价格、服务描述、提供服务的员工、服务时长、服务状态等 |
6 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工性别、员工职位、员工手机号、员工邮箱、员工入职日期、员工状态等 |
7 | 餐饮管理 | 菜品名称、菜品价格、菜品描述、菜品种类、菜品评分、菜品图片、菜单推荐等 |
8 | 供应商管理 | 供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商地址、供应商邮箱、供应的物品/服务等 |
9 | 库存管理 | 物品名称、物品数量、物品种类、物品价格、物品存储位置、物品供应商、入库日期、出库日期等 |
10 | 财务管理 | 收入来源、收入金额、支出项目、支出金额、收支类型、收支日期、财务报表等 |
11 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动描述、参与人数、活动结果等 |
12 | 报表统计 | 客房入住率、客户满意度、营业额、客房预订情况、员工考核、供应商评价等 |
13 | 客户投诉管理 | 投诉单号、投诉日期、投诉者姓名、投诉类型、投诉处理进程、投诉结果等 |
14 | 礼品管理 | 礼品名称、礼品价格、礼品描述、礼品库存数量、礼品兑换积分、礼品有效期、兑换记录等 |
15 | 设备维护 | 设备名称、设备类型、设备状态、维护日期、维护人员、维护结果等 |
16 | 会员管理 | 会员姓名、会员手机号、会员等级、会员积分、会员注册日期、会员到期日期、会员权益等 |
17 | 门禁管理 | 门禁名称、门禁类型、门禁状态、门禁位置、使用人员、使用记录、门禁授权等 |
18 | 售后服务 | 售后订单号、售后服务类型、售后客户姓名、售后客户电话、售后处理进程、售后结果等 |
19 | 车辆管理 | 车牌号、车辆类型、车辆品牌、车辆颜色、车辆状态、车辆位置、使用记录等 |
20 | 消息通知 | 通知标题、通知内容、发送人员、接收人员、发送时间、阅读状态等 |