*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 酒店基本信息 | 酒店名称、酒店地址、联系电话、酒店等级、酒店介绍、酒店图片等 |
2 | 客房管理 | 客房编号、客房类型、客房价格、客房状态、客房设施、入住日期、退房日期等 |
3 | 预订管理 | 预订编号、客房编号、预订人姓名、入住日期、退房日期、预定状态、预订时间等 |
4 | 入住管理 | 入住编号、客房编号、入住人姓名、入住日期、退房日期、入住状态、入住人联系方式等 |
5 | 结账管理 | 结账编号、入住编号、客房编号、结账时间、总费用、支付方式、结账状态等 |
6 | 会员管理 | 会员编号、会员姓名、会员等级、会员积分、会员电话、注册时间等 |
7 | 特殊要求管理 | 特殊要求编号、客房编号、特殊要求内容、特殊要求状态、处理人员、处理时间等 |
8 | 餐饮服务管理 | 菜单编号、菜品名称、菜品价格、菜品类型、菜品描述、菜品图片、是否推荐等 |
9 | 服务员管理 | 服务员编号、服务员姓名、性别、年龄、电话、工作时间、岗位等 |
10 | 客户反馈管理 | 反馈编号、客房编号、客户姓名、反馈内容、处理状态、处理人员、处理时间等 |
11 | 报表分析 | 销售报表、客房入住率、客房类型占比、客户满意度、营业额统计等 |
12 | 财务管理 | 收入流水、支出流水、费用统计、财务报表、税务信息等 |
13 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、联系方式、供货产品、合作时间等 |
14 | 人员管理 | 员工编号、员工姓名、性别、年龄、职位、工作时间、联系方式等 |
15 | 宾客关怀 | 生日提醒、重要节日祝福、客户活动邀请、客户关怀记录等 |
16 | 酒店设施维护 | 设施编号、设施名称、设施状态、维修人员、维修时间、维修内容等 |
17 | 酒店摄影管理 | 摄影师编号、摄影师姓名、摄影风格、联系方式、作品展示、合作时间等 |
18 | 前台管理 | 前台编号、前台姓名、工作时间、联系方式、客户接待情况、工作报表等 |
19 | 门卫管理 | 门卫编号、门卫姓名、工作时间、联系方式、出入记录、检查报告等 |
20 | 政府监管 | 安全检查记录、酒店环境卫生检查、消防安全记录、食品卫生安全检查、营业执照信息等 |