*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 预订ID、宾客姓名、入住日期、退房日期、房间类型、房间号码、预订状态、入住人数、联系电话、额外要求等 |
2 | 入住登记 | 入住ID、宾客姓名、入住日期、退房日期、房间类型、房间号码、入住状态、入住人数、证件类型、证件号码等 |
3 | 房间管理 | 房间ID、房间号码、房间类型、房间状态、床型、房间面积、卫浴设施、电话号码、是否清洁、是否维护等 |
4 | 宾客服务 | 服务ID、服务类型、房间号码、服务状态、服务内容、服务费用、服务日期、服务人员、宾客评价、客户满意度等 |
5 | 结算管理 | 结算ID、入住ID、宾客姓名、房间号码、结算方式、结算状态、结算金额、结算日期、支付方式、发票号码等 |
6 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户性别、客户年龄、客户电话、客户邮箱、客户地址、入住次数、客户来源、客户等级等 |
7 | 报表统计 | 统计日期、入住人数、统计房间类型、统计房间状态、收入总额、支出总额、退款总额、客户满意度、客户来源分布等 |
8 | 在线支付 | 订单ID、客户ID、客户姓名、房间号码、下单日期、房费总额、入住日期、退房日期、下单状态、支付状态等 |
9 | 预定管理 | 预定ID、客户ID、客户姓名、房间类型、预约日期、预约数量、预约状态、是否付款、审核状态等 |
10 | 退房管理 | 退房ID、入住ID、客户ID、房间号码、退房日期、退房状态、退房原因、退款金额、退房备注、退房时间等 |